Правила жизни и бизнеса основателя Ikea

 

Наилучшие, на наш взгляд, высказывания Ингвара Кампарада из его многочисленных интервью:

1. Работая, вы должны всегда находиться в состоянии энтузиазма. Если этого не происходит, то как минимум треть того, что вы делаете – зря.

2. В бизнесе самое главное – это завоевать любовь своих потребителей. Людям, которые не испытывают к вам симпатии, вы никогда не сможете продать товар, даже если он на 100% идеален.

3. Деньги – это не цель бизнеса, а всего лишь средство для его существования и развития. Я абсолютно не понимаю тех бизнесменов, которые работают ради денег. Обилие денег способно только лишь испортить человека, а не сделать его лучше.

4. Не люблю, когда компанию Ikea люди называют лучшей в своей сфере. Я не признаю никаких идеалов. Любому человеку и любой компании есть куда расти. И Ikea тоже не исключение.

5. Цените свое время, как ничто другое в этом мире. Даже за четверть часа можно сделать очень много. А время, потраченное впустую, уже не вернуть.

6. Когда мне говорят о том, что дешевые вещи не могут быть качественными, я отвечаю следующее: создать стол стоимостью в тысячу долларов очень легко. А вы попробуйте сделать стол за пятьдесят долларов таким, чтобы его с радостью покупали? Это могут только настоящие профессионалы.

7. Очень важно понимать потребности и желания своих покупателей. Именно по этой причине практически все управляющие должности в Ikea занимают женщины. Потому что женщины больше занимаются домом, чем мужчины, и знают, что и как должно в нем выглядеть.

8. Моему стулу в рабочем кабинете тридцать два года. Конечно, его обшивка уже потерлась, и выглядит он не сильно привлекательно. Мне жена часто говорит, что пора бы уже сменить его на новый. Но он отлично выполняет свою основную функцию, а больше мне ничего не надо. И такого принципа я придерживаюсь не только в отношении стульев.

9. Проблемы не стоит воспринимать как неприятности. Проблемы открывают потрясающие возможности, важно лишь их увидеть. Когда от нас отвернулись поставщики мебели, мы стали разрабатывать собственный дизайн и собственный стиль. Когда все шведские партнеры объявили нам «бойкот», мы стали работать с другими странами и выходить на мировой уровень. Этого ничего бы не было, если бы не было проблем.

10. Если вы думаете, что создав крупную компанию и заработав несусветное количество денег, вы наконец-то сможете расслабиться – вы сильно ошибаетесь. Если хотите расслабиться, делайте это либо в самом начале своего бизнес-пути, либо ждите глубокой старости.