Туристическое агенство

Идея проекта

Трансформация начинающего турагенства, в полноценного игрока рынка чернобыльского туризма в роли туроператора

Нами уже сделано:

• Заказано экспертную проверку на перспективность продвижения сайта на рынке (5 000 грн.) Получено положительную оценку на рост через год
• Закуплены самые важные домены – 2 шт., и дополнительные в количестве 15 шт. дабы не дать войти в рынок конкурентам на таких же выгодных условиях (59 500 грн.)
• Проведено проверку и подано на регистрацию две торговые марки, дабы исключить недобросовестную конкуренцию и появление компаний под похожими доменами (14 500 грн.)
• Разработано дизайн, функционал, создан и оптимизирован сайт под продвижение. (64 000 грн.)
• Нанято компанию (Seo-Studio.ua) входящую в ТОП-3 в Украине по опыту продвижения сайтов в Европе ($550 за первый мес., 900$ в мес. за дальнейшее продвижение)
• Заказано написание и профессиональный перевод на англ SEO-текстов для каждой страницы (9 600 грн.)

Итого затрачено на достижение первостепенных целей: 163 900 грн., вся сумма - самоинвестирование.
Сейчас ведется активное продвижение сайта и разработка сертификатов, подписание договоров, написание текстов

Анализ рынка

По официальным данным, в 2008 году в зоне побывало около 5 500 туристов, а уже с 2014 по 2016 гг. число туристов ежегодно удваивалось и достигло 50 тыс. В 2019 году ожидалось 75 000 туристов, но сериал внес свои коррективы. 

Чернобыльскую зону отчуждения за восемь месяцев 2019 года посетили 74 671 человек. Почти 80% туристов приезжают из-за границы - 59 698 лиц и 14 973 человека с Украины. Среди иностранных посетителей больше всего в Чернобыль едут из Великобритании - 10 381 человек. На втором месте - поляки - 6 544, на третьем - немцы - 5 399, четвертом - американцы - 4 143 и на пятом чехи - 2 829. А в октябре отметка и вовсе перескачила за 105 000 и к концу года привела к итоговым 120 000 туристов

В июле Президент Владимир Зеленский подписал указ, направленный на превращение Чернобыльской зоны отчуждения "на одну из "точек роста", создания "зеленого коридора" для туристов и устранение предпосылок для коррупции

По информации Кабмина, в прошлом году туроператоры и турагентства предоставили услуги более 4 557 000 человек. Тогда как в 2017 году этот показатель составлял 2 806 000 туристов. В 2014-2015 годах в Украину приехали 26 миллионов иностранцев, а в 2017 году - 27 миллионов

Таким образом, интересующий нас рынок имеет следующие оценки:

В Чернобыле	2009	2014	2019
Прибытий, тыс. чел.	8	35	120
Объём продаж, тыс. $	340	1 430	4 850
Иностранцев, тыс. чел.	5	23	80
Объём продаж, тыс. $	314	1 376	4 720

Подобным туризмом профессионально занимается около 4 компании:

• https://www.chernobyl-tour.com/
• https://www.chernobylzone.com.ua/
• https://www.chernobylwel.com/
• https://chernobyl-exclusive-tours.com/ 

Однако, публикует подобные услуги чуть ли не каждая туристическая компания. В рамках небольшого исследования мы подробно ознакомились с деятельностью 4-х операторов, действующих в данном сегменте

Экспресс-анализ конкурентов показывает, что 2 сайта выделяются на фоне основных, это https://www.chernobyl-tour.com/ и https://www.chernobylwel.com/

Несмотря на хорошие показатели, у них имеются слабые стороны SEO. Если провести все необходимые работы по продвижению ресурса, можно занять лидирующие позиции в данной нише

Так же, по подсчетам за 2019 год компания “Чернобыль-тур” заработала около $ 1 078 000 не обложенных налогами. И около $ 884 000 если при условии полной уплаты налогов. При этом данный тур-оператор занимает лишь до 27% рынка
Более подробный подсчет и презентация в составленном бизнес-плане

Конкурентные преимущества

Основным преимуществом является наличие 2-х доменов (Chernobyl-visit и Chernobyl-exclusion-zone), которые дают 1/3 части коммерческого рынка, они уже приняты на регистрацию Торговой Марки и будут полностью защищены. Из официальных данных Google AdWords за весь прошлый год видно, что оба купленных домена являются одними из 3-х самых частотных среди рекламных запросов. А как известно проще и дешевле всего вывести в ТОП сайт, с прямым ключевым запросом в домене

По данным Google Trends, который показывает популярность не только среди рекламных запросов, но и всех поисковых запросов в целом, сравнивая все ТОП-5 самых популярных доменов за тот же 2019 по тематике - Чернобыля видно, что оба приобретенных домена возглавляют график. В то время как в 2018 году они были на ровне с запросом chernobyl tours

По географии оба домена полностью доминируют в Европе и США. Даже то, что запрос chernobyl tour на рынке уже 25 и есть сайт + торговая марка, это все ровно не дало им большей частотности. Мало того запрос chernobyl visit пишут жители Британии и США, а это 2 страны которые занимают 1 и 2 место по количеству туристов в Чернобыль. В то время как chernobyl tour ищут в основном украинцы, а так же частично немцы  и поляки, которые составляют меньшую материальную выгоду, так как для украинцев туры стоят на в 2 раза дешевле

Оба запроса Chernobyl visit и Chernobyl exclusion zone уже поданы и приняты на регистрации ТМ. Что даст уже через пол года, при условии ускоренной регистрации – защиту бизнесу от недобросовестной конкуренции

Что у нас нового, чего не делают конкуренты при работе с клиентами:

• Продажа авиа-билетов и аренды отелей через собственный сайт. Доказана большая частотность и потребность людей в запросе Авиа-билеты Чернобыль. Потребителю важно дать возможность получить весь спектр услуг на одном Интернет-ресурсе
• Привлечение за счет канала Youtube (данный бизнес уже показал, что турист очень любит видеоматерил по данной тематике). К примеру сериал Чернобыль побил все отметки популярности, а фильм Chernobyl Diaries получил плохие оценки зрителей и критиков, но все ровно заработал 38 млн. при затраченных 1 млн., что лишь доказывает популярность данной тематики и это очень важно использовать особенно при старте проекта когда позиции сайта еще не столь сильны
• Более высокая клиент-ориентированность. Тур-операторы даже не вручают туристам красиво-оформленный сертификат о посещении зоны со своим логотипом, который те могут взять с собой. Дают платно в аренду дозиметры. Не осуществляют достойное питание для туристов
• В будущем желательно создание небольшого ресторана быстрого питания с идеей продажи - Gamma-burger и Gamma-french fries (с зеленым тематическим красителем для булочек и картошни) на территории зоны или въезда на нее. Это приведет к большей популяризации проекта

Бизнес модель

Потребители

• Иностранные туристы
• Украинские туристы

Ценностное предложение

Туров множество и все они отличаются как сроками, так и количеством групп, от чего очень сильно зависит цена тура. Так к примеру цена сильно отличается между украинскими туристами и иностранными. Для украинца однодневный тур обойдется в $49, а для иностранцев же $99. Так же эта же цена может быть $59 и $149 соответственно, если вдруг туристы заказали тур за три дня до проведения тура или ранее. Так как на прохождение проверки у госорганов, нужно время, которое стоит денег, поэтому цены очень гибкие, но не лишены 50%+ рентабельности в каждом

Каналы продаж

• Google поиск
• Google реклама
• Youtube-канал
• Facebook и Instagram

Взаимоотношения с клиентами

Путём переписки и встречи в офисе компании, как тур-оператора

Источники доходов

• Проведение туров
• Продажа авиа-билетов
• Аренда отелей

Ключевые ресурсы

Собственный сайт и сайты партнеры указанные ниже

Виды деятельности

• Продажа авиа-билетов, через собственный сайт
• Аренда отелей, через собственный сайт
• Привлечение клиентов и проведение туров в Чернобыльскую зону
• Медиа – активное ведение Youtube-канала

Основные партнёры

• Государственная компания ДП “ЦОТІЗ” - организатор туров
• https://www.aviasales.ua/ - Партнер по продажам Авиа-билетов
• https://hotels24.ua/ - Партнер по сдаче в аренду Отелей
• Компании предоставляющие услуги по аренде автобусов (их множество, перечислять все нет смысла)
• https://www.tripadvisor.ru/  - важный элемент продвижения проекта
• Компании такси

Структура затрат

• Организация туров
• Аренда помещения, покупка мебели и оборудования
• Амортизация
• Реклама

Показатели

Период окупаемости инвестиций

10-12 месяцев

Команда

• Создатель бизнеса - всю свою карьеру руководителя интернет-проектов, я успешно продвигаю их в других компаниях, увеличивая их прибыльность вдвойне при этом уменьшая расходную часть. Теперь создал свой бизнес и здесь у меня полное преимущество перед конкурентами и в опыте, и в доменах. Ведь как бы конкуренты не разбирались в Чернобыльских турах, если они не привлекут клиентов в интернете, обслуживать будет некого. Заканчивал школу SEO и успешно продвигал сайты не один год, поэтому хорошо знаю что нужно делать, а что не стоит. Руководил проектами имея в подчинении 19 сотрудников. Данный бизнес - это не туризм в первую очередь, это в первую очередь умение занять лидирующие позиции в Google разных европейский стран
• Подрядчик по продвижению - SEO-Studio. Компания входит в ТОП-5 компаний с опытом вывода сайтов в ТОП Google европейских стран
• Гид проводящий туры в Чернобыльской зоне. На базе опыта данного сотрудника, будет создана и подготовлена собственная группа гидов
• Дизайнер (веб-, сертификаты, посты и т.п.)
• Программист (сайт, seo-доработки)

Предложение инвестору

Готов предложить до 40% компании, в зависимости от размера инвестиций